東京，2011年5月15日—索尼公司與索尼電腦娛樂(lè)（SCE）發(fā)表聲明，索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)國(guó)際公司(SNEI)將于今天開(kāi)始分區(qū)分期恢復(fù)PlayStation®Network與Qriocity 的服務(wù)。這次的分期恢復(fù)將會(huì)遵照以下國(guó)家或地區(qū)的順序進(jìn)行，即：美國(guó)，歐洲，澳大利亞，新西蘭和中東。
以上國(guó)家及地區(qū)第一階段的恢復(fù)工作包括：
- 登陸PSN與Qriocity服務(wù)，包括密碼的重新設(shè)置
- 恢復(fù)PS3與PSP的聯(lián)網(wǎng)游戲服務(wù)
- PlayStation Network 視頻租售服務(wù)為還在租約期內(nèi)的視頻提供回放功能，包括PS3，PSP, 和MediaGo的用戶
- 為現(xiàn)有的PS3和PC的用戶提供Music Unlimited powered by Qriocity服務(wù)
- 恢復(fù)第三方的服務(wù)例如Netflix，Hulu，Vudu，和MLB.tv
- 恢復(fù)PS3“朋友”分類下的包括朋友列表，聊天功能以及獎(jiǎng)品對(duì)比等服務(wù)
- PlayStation Home
提高安全標(biāo)準(zhǔn)
由于位于美國(guó)加利福尼亞圣地亞哥的公司數(shù)據(jù)中心受到不法網(wǎng)絡(luò)攻擊，SNEI于4月20日關(guān)閉了PlayStation Network以及Qriocity的服務(wù)，以便進(jìn)行調(diào)查并增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的安全性。通過(guò)與外部幾家知名安全公司進(jìn)行密切合作，公司已經(jīng)實(shí)施了一套全新的額外安全措施，用以加強(qiáng)對(duì)抗未經(jīng)授權(quán)的不法活動(dòng)，并對(duì)用戶的個(gè)人信息提供更好的保護(hù)。
公司已在數(shù)據(jù)安全方面取得相當(dāng)大的改進(jìn)，包括更新并加入最新安全保護(hù)技術(shù)，額外的軟件監(jiān)測(cè)、滲透及脆弱性測(cè)試，并提高了加密級(jí)別且增加了額外的防火墻。公司更是為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施添加了多種新的安全措施，包括對(duì)企圖破壞網(wǎng)絡(luò)的不尋?；顒?dòng)進(jìn)行早期預(yù)警等。
“我在此對(duì)在這次事件中給您造成的不便表達(dá)我最誠(chéng)摯的歉意，非常感謝你們?cè)诠净謴?fù)過(guò)程中表現(xiàn)出的耐心，”索尼公司執(zhí)行副總裁平井一夫說(shuō)，“我不知道應(yīng)該怎么感謝您們?cè)谶@段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出來(lái)的耐心與支持，我們明白，即使是索尼最忠實(shí)的用戶也已經(jīng)在此次恢復(fù)過(guò)程中感到沮喪，并對(duì)再次使用索尼產(chǎn)品及服務(wù)感到擔(dān)憂。針對(duì)該網(wǎng)絡(luò)攻擊事件所造成的影響及擔(dān)憂，索尼公司正采取各種積極行動(dòng)。我們會(huì)把保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全作為全公司一直以來(lái)的的承諾?！?/P>
賽門鐵克企業(yè)安全集團(tuán)的高級(jí)副總裁Francis deSouza說(shuō)道：“在過(guò)去的18個(gè)月里，網(wǎng)絡(luò)受到的攻擊，攻擊的復(fù)雜程度以及這些攻擊行為對(duì)公司業(yè)務(wù)造成的影響明顯增加。打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪需要一個(gè)循序漸進(jìn)的手段以保證網(wǎng)絡(luò)的安全，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)并提高效率。今天的網(wǎng)絡(luò)犯罪與網(wǎng)絡(luò)攻擊行為較過(guò)去幾年更為隱蔽，犯罪組織更有目的性且組織更為嚴(yán)密。在與索尼數(shù)據(jù)中心進(jìn)行合作的過(guò)程中，很明顯索尼采取了各種措施以降低安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)生的可能性?！?
作為一項(xiàng)額外措施，索尼全球解決方案集團(tuán)總裁堺文亮已經(jīng)被任命為索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)國(guó)際公司的首席信息安全官。堺先生除擔(dān)任索尼全球解決方案集團(tuán)的現(xiàn)有職務(wù)外，將同時(shí)在索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)國(guó)際公司負(fù)責(zé)加強(qiáng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的信息安全。堺先生將努力為索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)國(guó)際公司尋找一名新的常任首席信息安全官。作為首席信息安全官，堺先生將向索尼網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)國(guó)際公司總裁Tim Schaaff以及索尼公司首席技術(shù)官長(zhǎng)谷島眞時(shí)先生匯報(bào)。
“雖然我們知道盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的重要性，但我們不想草率地對(duì)已經(jīng)提升的安全措施進(jìn)行測(cè)試。客戶的安全將永遠(yuǎn)被我們放在首位?！逼骄环蜻€說(shuō)道，“我們希望用戶的個(gè)人信息由當(dāng)今最好的安全技術(shù)進(jìn)行保護(hù)，以保證用戶在使用PlayStation Network和Qriocity服務(wù)的時(shí)候可以感到安全放心?！?
美國(guó)、歐洲、澳大利亞、新西蘭以及中東的恢復(fù)工作已經(jīng)開(kāi)始，用戶將可以體驗(yàn)一些由PlayStation Network以及Qriocity服務(wù)提供的線上功能。日本及其他亞洲國(guó)家及地區(qū)的分段恢復(fù)工作正在逐步進(jìn)行中并將在合適的時(shí)間宣布恢復(fù)。公司預(yù)計(jì)將在2011年5月底前全部恢復(fù)服務(wù)。
索尼公司將為所有注冊(cè)PlayStation和Qriocity的用戶提供一個(gè)名為“Welcome Back”的額外答謝活動(dòng)。關(guān)于活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)稍后將在各地區(qū)公布。
更多關(guān)于PlayStation Network以及Qriocity 服務(wù)的信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://blog.us.playstation.com 或 http://blog.eu.playstation.com/。
